PMJ Formation Internet Formation messagerie

Formation messagerie

Objectifs :

Comme pour un courrier papier, il faut disposer d’une adresse électronique, mais il faut également un programme d’accès qui peut être, soit un logiciel appelé client de messagerie, soit un site du type Web mail permettant l’accès aux messages depuis n’importe quelle connexion internet via un navigateur Web.

La caractéristique essentielle des clients de messagerie est de pouvoir accéder à la boîte de courriers électroniques d’un utilisateur. Les clients de messagerie les plus connus sont : Lotus Notes (IBM), Mail (Apple), Microsoft Outlook, Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird.

Pré requis : Avoir suivi la formation “Windows 7 pour le débutant” ou posséder des capacités équivalentes

  • Durée : 1 jour
  • Type : Interentreprises, Sur mesure / Intra, Présentiel
  • Tarif : 600,00 € HT (intra) – 200,00 € HT/stagiaire (en inter) 2 à 4 personnes

PROGRAMME

Introduction

  • Logiciel de messagerie et Web mail, quelle différence ?
  • Comment fonctionne la messagerie ?
  • Le cheminement d’un mail

Utilisation du logiciel de messagerie

  • La découverte du logiciel
  • Le paramétrage de son adresse de messagerie
  • Gérer ses contacts
  • Envoyer/recevoir un mail
  • Répondre à une personne, à un groupe de personnes
  • Transférer un message
  • Ajouter une pièce jointe, une photo, un document, une vidéo, etc.

Utilisation avancée de logiciel de messagerie

  • Créer des dossiers pour classer les messages reçus et envoyés
  • Créer des règles de tris pour les messages reçus
  • Utiliser des listes de diffusion
  • Confirmer la lecture
  • Ajouter une signature automatiquement à ses messages envoyés
  • Utiliser du papier à lettre
  • Planifier ses rendez-vous grâce au calendrier intégré à la messagerie

Astuces magiques

  • Lire ses mails et travailler comme à la maison sur n’importe quel ordinateur, juste avec sa clé USB
  • Retrouver Windows Mail et Internet Explorer en quelques clics

Moyens et méthodes pédagogiques :

  • La formation est conçue autour d’une pédagogie faisant appel à la participation du stagiaire,
  • Elle s’appuie sur l’alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques en lien avec sa situation professionnelle.
  • Contrôle des connaissances par un questionnaire écrit centré sur les connaissances acquis.

Évaluation de la formation / sanction de la formation :

  • Les modalités d’évaluation des résultats de l’action de formation. Cette évaluation intervient pendant toute la durée de la formation grâce à des questions et des exercices en continu et par la résolution de cas de figure déjà connus du client avec l’introduction de difficultés croissantes.
  • La formation sera sanctionnée par une attestation individuelle de formation

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